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Gen AI Analytics RPA

Verordnet, erbracht, verrechnet: Abweichungen fallen sofort auf

Wie ein Gesundheitsdienstleister verordnete Behandlungen automatisch mit den tatsächlich erbrachten Leistungen abgleicht – und sichtbar macht, was nicht erbracht und was nicht verrechnet wurde.

Kunde anonymisiert
Ausgangslage

Ein Gesundheitsdienstleister mit mehreren Pflege- und Behandlungszentren wollte seinen Controlling-Prozess automatisieren und so aufbereiten, dass Soll-Ist-Abweichungen sofort erkennbar sind: Nicht jede verordnete Behandlung wurde auch erbracht, und nicht jede auch verrechnet.

Lösung

RPA and AI digitize the prescriptions. Care services are recorded in the ERP system, exported daily and reconciled with the prescriptions; an analytics dashboard shows the deviations by centre, treatment type, patient and care professional. That makes visible where prescribed services are missing – and where they were not billed.

Resultat
RoboterMenschKI-gestützt
Verschreibungen digitalisiertLeistungsdaten exportiertSOLL/IST-AbgleichDashboard zeigt die Abweichungen
patient-visit-report · power bi
Resultat
Täglich
Abgleich verordneter und erbrachter Leistungen
4
Ebenen zur Ursachensuche: Zentrum, Behandlungsart, Patient, Pflegefachperson
6
Zentren im Bericht
EBIT
höher, weil alle verordneten Leistungen verrechnet werden

Habt ihr einen ähnlichen Prozess?

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