Gebaut, geliefert, in Betrieb.
Die folgenden Use Cases zeigen einen Ausschnitt unserer Arbeit, die wir für verschiedenste Kunden umsetzen durften.
Automatische Rückforderung von Garantiekosten bei den Lieferanten
Bei günstigen Artikeln wurde die Garantie erledigt und die Kosten blieben beim Händler – der Lieferant wurde nie gefragt.
Case lesen40 Compliance-Checks je Dossier - automatisch geprüft.
Von Hand liess sich kaum jedes Kriterium in jedem Dossier gleich anwenden – heute sieht jede Garage, welche Prüfung bestanden wurde und welche nicht.
Case lesenAbstimmung der Debitorenbuchhaltung: automatisch statt manuell abgeglichen.
Zahlungseingänge werden automatisch den offenen Posten zugeordnet und die Debitorenkonten laufend abgestimmt.
Case lesenAutomatische Status-Updates zu Kundenbeschwerden.
Jede Ticketänderung muss beim Kunden ankommen – pro Ticket können das rund sechs E-Mail-Benachrichtigungen sein, bisher alle manuell.
Case lesenAuftragsbestätigungen automatisch verarbeitet
Bestätigungen treffen im Postfach ein – ein Bot liest sie stündlich aus, der Einkauf gibt die Daten frei.
Case lesenAuftragsbuchung: automatisch statt manuell im ERP erfasst.
Auftragsdaten aus unterschiedlichen Formaten und Sprachen werden mit generativer KI extrahiert, validiert und ins ERP-System übertragen.
Case lesenAustrittsreport für ambulante Patienten
Rund 300 Arbeitstage pro Jahr entfielen im zentralen Sekretariat auf die Verteilung.
Case lesenAutomatische Zuordnung von Gastbestellungen zu Kundenkonten.
Bestellungen ohne Login werden automatisch dem passenden Kundenkonto zugeordnet.
Case lesenAutomatische Beschaffung und Auslieferung von Garantien und Lizenzen
Lizenz- und Garantieanträge werden automatisch erfasst, geprüft und abgewickelt.
Case lesenAutomatische Datenerfassung aus handschriftlichen Verordnungen
Modelle und Masse kommen als Scan, Foto oder Excel-Datei – oft handschriftlich und selten eindeutig.
Case lesenAutomatische Aktivierung von Garantieverträgen über ein Händlerportal.
Täglich treffen zahlreiche Aktivierungsanfragen ein – bisher navigierten Mitarbeitende für jede einzelne manuell durch Altsysteme.
Case lesenAutomatisiertes Bussenmanagement für Autovermieter
Der gesamte Prozess läuft automatisiert: KI verarbeitet eingehende Strafzettel, ermittelt den Lenker im Vermietersystem und meldet ihn den Behörden über den vorgesehenen Kanal (Web, E-Mail oder Brief).
Case lesenBericht über Patientenbesuche
Abgleich zeigt, welche erbrachten Leistung nie verrechnet wurden.
Case lesenBeschwerde-Trend-Reporting: automatisierte Klassifizierung statt manueller Analyse.
Alle zwei Wochen wuchs mit jedem zusätzlichen Eintrag das Risiko, dass einer durchrutscht.
Case lesenAutomatischer Transfer von Bewerbungsdokumenten
Anmelden, suchen, herunterladen, umbenennen, hochladen – für jede Bewerbung auf der Liste, bei jedem Durchlauf.
Case lesenAutomatische Klassifizierung und Ablage von Chargenberichten
Zwei Kennungen, versteckt in bis zu 100 Seiten – der Roboter findet sie, ohne dass jemand das Dokument öffnen muss.
Case lesenAutomatische Statusverfolgung aller offenen Bestellungen – täglich statt auf Zuruf
Tausende Sendungen bei vier bis fünf Carriern – eine Verzögerung fiel bisher meist erst auf, wenn sie bereits eingetreten war.
Case lesen
Wird Ihr Prozess der nächste Case?
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben, gerne zeigen wir auf, wie wir diesen automatisieren würden.